Nossa política de Privacidade

Conheça como a Solutions One trata os dados pessoais no desenvolvimento de suas atividades e na prestação de seus serviços.

Canal De Ouvidoria

Um canal para resolução de conflitos (reclamações) e para realização de denúncias.

Outras Políticas

Conheça as políticas de conformidade praticadas pela Solutions One aqui nesta página. Todavia, estas podem ser atualizadas sempre que necessário sem prévio aviso.

Código De Conduta

Premissas para orientar o comportamento dos colaboradores, de acordo com os valores corporativos.

Esta Política informa como a Solutions One trata dados pessoais no desenvolvimento de suas atividades, na prestação de seus serviços e na disponibilização de suas plataformas, incluindo as finalidades, bases legais, compartilhamentos, períodos de conservação, medidas de segurança e direitos dos titulares.

O que você encontra no documento

O documento completo, em formato PDF, abre em uma nova aba do navegador e trata dos seguintes pontos:

  • O que são dados pessoais e o que a lei classifica como dado sensível;
  • Quem responde pelo tratamento: quando a Solutions One atua como Operadora e quando atua como Controladora;
  • Quais dados são tratados e por quais meios são coletados;
  • As finalidades do tratamento;
  • As bases legais que fundamentam cada operação;
  • Quais profissionais têm acesso aos dados;
  • Por quanto tempo os dados são conservados;
  • Os direitos dos titulares e como exercê-los;
  • As medidas de segurança adotadas;
  • Em que circunstâncias há compartilhamento com outras entidades;
  • As regras para transferência internacional de dados.

Fale com o Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas ou tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, fale com o Encarregado de Proteção de Dados da Solutions One pelo e-mail
dpo@solutionsone.com.br.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
Última atualização: 05/10/2026.